手機3G上網塞到爆！政府你也想想辦法！

2014-4-9
文／carson

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跨年、演唱會等大型活動，或是遊行、學運等社會運動現場，你會發現手機上網變慢或是根本動不了！大量的、群聚的使用下，的確會造成網路塞車的狀況，這時候應該怎麼辦？

無論是在歡樂的 101 跨年煙火、五月天演唱會、或是集會遊行的抗議場合。人潮爆滿而導致手機網路塞車的情形屢屢出現。手機網路所使用的技術，極度的高科技，非絕大多數人的專長領域。所以不能像看到馬路塞車時，義工自動出來指揮交通，讓塞車紓解。

這裡希望能用最淺顯的方式，解釋手機網路塞車的原因，讓群眾現場的人以自己的方式來紓解。

擁塞的原因

3G 網路的訊號是經由公共空間中某個頻率區段電磁波在傳送。只有一個人使用，跟很多人同時使用會有相當大的差異。當人多的時候，可能出現大家都在大量、同時的發送訊號，而彼此產生了干擾。簡單地例子就會像是在吵鬧的房間內，聲音互相干擾，反而無法傳達想要說的話。解決的方法之一，就是各自克制說話多寡、音量，或是有秩序的輪流說話。

source : https://www.demotix.com/

使用人數、資料量太大

現在的手機通訊技術多是以無線電波為載波傳送，用到的技術多是 CDMA、OFDMA、MIMO 等類似的資料編碼、調變技術。這些技術，原本就有理論的傳輸速度上限，所以在太多人使用時擁塞也是必然的。因此使用量的節制、或是擴大處理的能量，都是降低擁塞的方式之一。

根據學術界的實際驗證，手機網路的傳輸效能，在較少人使用與多人使用時相較，效能會下降 35% ~ 50% 之多；阻擋物之內、距離遠也會降低手機網路效能，講的白話一點，就是訊號好不好。

手機與基地臺之間的電磁波通訊，在碰到牆壁、金屬窗框、盾牌、甚至人體（因為人體含水量高），都會讓訊號強度下降。訊號強度一降低，傳輸效能也會跟著下降。因此在建築物的內部、深處，或是人群太密集都會讓通訊品質變得不好，上網速度當然也會變慢。

手機網路效能與基地台距離圖（source : IEEE TRANSACTIONS ON MOBILE COMPUTING）

Mobile Data Offload 手機資料分流

解決手機網路擁塞，通常是透過 Mobile Data Offload 手機資料分流技術，讓上網的需求，經由更多的基地台、Wi-Fi，附近咖啡廳等的多元管道分流。

ource: 傳象科技

一、電信公司應該做的事情
2014 年的南投 2 月 23 日元宵燈會中，中華電信就善體人意的提供了 232 台 Wi-Fi 無線上網，6台行動基地車，並設立了臨時基地台 90 處，來解決觀賞人潮的上網需求。相信在群眾密集處，中華電信、遠傳、台哥大也都會應客戶要求提供類似的多元、分流上網方案。

二、附近商家、住家可以做的事情
現在相當多的便利商店、咖啡廳、餐廳都有提供 Wi-Fi 無線上網。也是能夠分散網路需求的方式之一，甚至願意分享家中無線網路的住戶，也能經由把Wi-Fi分享出來，協助紓解上網需求。

三、每個人可以做的事情
前面提到類似吵雜房間內，降低音量、講話量，或是大家有秩序的輪流發言。用在手機網路也同樣可行，都可以降低、避免手機網路壅塞。這個可以靠群眾的自制與規範達成。例如：

1、避免影音通話
多使用語音、或是文字訊息，市面上的影音通話軟體，佔掉的網路頻寬至少是語音的 4 倍，更是文字通訊的百倍以上。
2、避免影音 YouTube、看網路影片、下載檔案等大流量的應用