
圖片來源:David Goehring ,CC Licensed
這世上有什麼工作比爭取別人百分之百的信任更為困難?有什麼工作比說服別人相信一個看不見的形體,並且全心全意奉獻給祂更艱鉅?但牧師做到了!特別是一個可以被翻譯成五十多種語言的牧師,我深信一定更有值得學習的地方。
我注意到許多牧師都有著戲劇化的表演。他們經常雙手十指相握,或是張開雙臂舉向天空,他們會做許多表情,甚至會自然而然的流下淚來。有些人動作誇張,他們講述故事,特別是在見證某些奇蹟時刻時,有如單口相聲般,一人分飾多角,某個程度就像是馬西屏在演繹便當文的故事情節,有著微妙的相似。
所以我也開始拿著一堆資料,站起來走動,學習牧師用表情說故事。近來有許多友台的主持人從椅子上站起來,也開始手上會拿著資料。現在應該知道師出哪裡了吧?
平凡如我,當然也免不了許多模仿的過程。還記得剛開始在週間下午四點主持「攔截新聞」時,我心裡極度茫然,連開場都不知要說什麼。怎麼辦呢?我想起最早參加而且參加次數最多的談話節目,是趙少康先生主持的「新聞駭客」。
趙少康主持時手勢豐富,那句「新聞駭客,我抓得住你,你抓不住我」成為一時經典,我也東施效顰的用「攔截新聞,新聞解碼」做為開場,連揮手的姿態都師法他。這一個小小的動作對我的意義重大,彷彿是一句咒語,有加持功能。這句話念順了,接下來的談話內容也就掌握住了。「攔截新聞」是現場節目,如果出錯馬上播出去,想改都來不及,所以如果一開始的氣勢沒有做出來,後面就會兵敗如山倒。
不管看不看得懂節目的內容,不管喜不喜歡節目的風格,透過現在的網路,我們都該盡量去了解別人在做什麼,以什麼方式呈現。尤其現在是個多媒體的時代,觀眾已經無法接受只是單一媒體內容的操作。有人形容現在電視的概念要像是電腦,同時要呈現文字、圖片、影片、動畫與表格等各種形態,才能吸引目光,並幫助觀眾了解。要怎麼綜合運用自如,最快也是最好的辦法,就是看別人怎麼做。
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在劉寶傑也有結巴、不敢面對鏡頭的過去?!他如何鍛鍊口才,逆轉中年,從低潮站上顛峰?說得讓人入戲,就是關鍵!如果你能把去巷口買醬油說得比《西遊記》還精采,讓你的話勾住人心,你就能打遍天下無敵手!
「他曾當名嘴,表現普通,雖慢條斯理、娓娓道來,所談內容算夠深入,但就是不吸引人,也沒人氣和知名度。」是的,從來沒有人覺得我可以靠一張嘴吃飯。
假如你問自己:「我為什麼無法成功?」你的大腦會立刻開始證實負面的答案。所以你得換個方向想,問自己:「我該怎麼做,才能做到盡善盡美、無可挑剔?」
有很多領導者的溝通能力僅限於照本宣科、做官樣文章,或者只會念念祕書的稿子,這些稿子每篇都寫得差不多,念到後來,大家全都變得麻木不仁。有領導者就曾經問我,要怎樣溝通,屬下才聽的進去呢?
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