人資，是詐騙集團嗎？打造HR的個人品牌

• 2016-1-8
• 文／米球
• 圖／COD Newsroom

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「實際工作內容和原本說的差很多」是很多人的離職原因。當然，有部分是求職者本身對公司抱持錯誤期待，但是否也有一部分，是人資該負起的責任呢？

人資，應該是企業的形象，但不該是企業的化妝師。

我分別分析小公司跟大公司的常見的面試狀況：

中小企業

小公司請不起人資，通常由老闆或店長直接面試。有時候老闆只是看某個求職者順眼，想錄用，就把工作狀況捧得天花亂墜。這種「老闆最大、老闆說了算」的情形時有所聞，往往員工只能辛酸往肚裡吞。

大公司

大型公司的固然會聘用人資，但人資處理的事情其實很多、很雜，最常見的就是招募跟薪水，再來就是考勤作業，還有人戲稱人資是人支（人力支援）單位。

往往用人單位跟人資單位了解的狀況不同。人資只能盡力將符合規格的人找來面試、面談。用人單位的主管必須要在旁邊陪同面試，甚至主試。這樣徵才才會有所效率。

但也因為這樣，往往面試時人資對於很犀利的問題都不敢說得太清楚，深怕得罪用人單位或者傳出去不好聽......

相對的，人資應該要瞭解到，自己是身為公司的門面，應該充分地告知員工該知道的事情。與其虛以委蛇的告知員工，不如就敞開天窗說亮話。

公司裡面應該有的福利、該做的、有沒有違法或者在灰色地帶的。其實我都建議直接了當的說清楚，講明白。以免員工錄取後，發現事情跟當時說的不一樣。然後怪東怪西，到最後才還告到勞工局去。

我比較自豪的是，至少我面試的時候，我花時間跟新人說明之後，很少人到了工作崗位，抱怨面試時說的跟實際上班狀況不同。(這比例可以用正負1%左右去說)

在資訊爆炸的年代，人資跟公司其實某些程度可以畫上等號。哪家公司的形象不好，招募的人怎說，會讓人家留下不同的印象。

要說現在有哪幾個公司100%完全合乎政府法令規定，我想恐怕數量不多。但，人資應該謹守本分，對於面試者誠實以告。(將心比心，我想你在換工作時也會碰到希望誠實以對的面試官吧!!)

如果對方願意，也合乎公司的需求，那就來上班吧!!不然，賠掉的，不只有公司的形象。還有你自己這塊招牌。

※本文內容授權自《Call me Mitchell 呼叫米球》，未經授權不得轉載。

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