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人資阿姐:離職面談 請別怕我!

  • 2016-3-10
  • 文/人資阿姐

離職面談可以不需要那麼制式,人資從業者可透過員工職涯規劃的想法,發掘到真正的離職原因。

一位優秀員工來找阿姐,問著如何辦理離職手續,一邊說著一邊嘆著氣。說著目前的工作沒有甚麼問題,公司也對他不錯,要離開的原因單純的只是剛好來了一個難以拒絕的好機會。

阿姐將他帶到會議室裡聊聊,阿姐說你既已決定離去,我便也不問你為何離開,倒想知道那另一個「高就」有哪些條件吸引了你?阿姐想知道你希望下一份工作能帶給你哪些這邊沒有的更好的條件?這位素來與阿姐相處尚佳的員工說著:「我只求三種條件,一要能是公司的Key Player,二要擁有較高的薪資,三要能有晉升的機會。」阿姐不禁想起了完美的擇偶條件,女愛高富帥,男求白富美。

阿姐問著這新的工作機會,能有這些你想要的條件嗎?此員說是一家目前僅兩名員工的新創公司,要他去幫忙成立在台團隊,可以有建立團隊的經驗,同時開出的條件也符合他換工作想要的需求。阿姐說新創公司因為有風險,所以會開出較優渥的條件,但是不是也需考慮隱藏性的風險危機,此員認為目前的自己尚年輕,可以接受風險的挑戰。阿姐給了他一些提醒,讓他日後加入此新創公司,也要觀察是否有持續在台經營的打算與危機的評估。

阿姐也請他好好的回顧一下自己在目前工作上的貢獻,有哪些是值得拿出來向人稱耀的?哪些是自己從無到有學習而有成果的?有哪些能力與戰功是能吸引別人想用你的?你的履歷表是否僅是一份職務說明書,如果還是,那請你趁現在還在這個環境時,還有自己的資料可以考據時,好好的將履歷表寫好吧!如果你想要阿姐給些意見,阿姐也很樂意與你分享好的履歷表的內容與格式。

此員有點驚訝阿姐沒跟他談為何離開公司,而是跟他談他的下一步職涯計畫。阿姐說不論你跟我說的離職原因是真心還是假意,對於已經決定離開的你,已無任何意義。倒不如讓我們談談你的未來職涯規劃,對你較有意義,不是嗎?他高興的離開會議室,並謝謝阿姐給他的一些提點,說著收穫良多,並說是否可以再想些問題,再來跟阿姐聊聊。阿姐說,當然可以,請別怕來找我,多用我的專業,在你還可以隨時找到我之時。

其實在跟離職員工談未來職涯想法與規劃的互動中,已經可以從對話中瞭解到員工的離職原因,如果外面的拉力是公司沒法即刻提供的,也不需勉力強留,只能祝福對方;如果知道外面的拉力是公司也可以提供的,公司也不願失去已培育好的人才,此時再與主管商討對策,或許仍有挽留的機會。

人資人員擁有的專業,除了可以協助現職員工在目前公司與崗位中尋求想要的工作發展,也可以在離職員工身上,發現與瞭解員工對於將赴的新職狀況與嚮往,來評估目前公司對於員工所欠缺的內容與項目。

離職面談可以不需要那麼制式,人資從業者可透過員工職涯規劃的想法,發掘到真正的離職原因。員工也不需礙於即將離職,而喪失了享受專業輔導的機會。當然前提是,必須在兩造都處於一個良好的互動中。所以不要怕我,請多用我,因為這些都是我們彼此間的互相分享與學習。

※本文內容授權自《人資阿姐碎碎唸》,未經授權不得轉載。


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人資阿姐碎碎唸

在阿姐任職外商三十年,從小秘書到資深秘書、行政經理,現任外商人資主管,深諳職場大小事。熱情雞婆又愛碎碎唸的個性,常是職場友人傾訴與諮商的阿姐。2011年開始筆耕『阿姐碎碎唸』部落格,阿姐的多年職場觀察與心得,希能與職場夥伴們一起共度職場歲月的喜怒哀樂。

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