
圖片來源:Mike Tungate,CC Licensed
因為部屬工作表現不佳,主管應該要事前能夠預料。如果交待某個部屬一件工作但該部屬沒做好,主管應該檢討的是,自己當初為什麼要交待這個部屬做這一件事?為什麼一開始不交待另外一個較可靠的部屬去做?或者為什麼明知該部屬的能力、意願或資源不足卻不給予足夠的訓練、激勵或支持?或者為什麼事前不先想好補救方案?或者如果沒有別的部屬可用,為什麼不及早換一個可用的部屬?
瞭解每一個部屬、每一件工作與每一個部屬適合做哪件工作,顯然是主管的職責。如果上述這些事情都在主管的掌握之中,主管就沒有生氣的必要;如果這些事情真的不在主管的掌握之中,這個主管可以事前預料到工作無法做好,事後也沒什麼好生氣的。
只有二種情形主管可以對部屬生氣:就是部屬只能用生氣的方式加以驅動,或者發生緊急意外事件。但是只能用生氣的方式加以驅動的人很少,如果這個主管的部屬是這樣的人,表示這個主管選人眼光有問題。同理,緊急意外事件發生的機率也很低,如果經常發生,就表示這個主管無法掌握情況。最重要的是,這種生氣不是真的生氣,只是在演給部屬看,緊急狀況下若真的生氣,也只會使自己亂了方寸。
小孩子生氣可以理解,因為小孩子是幼稚的,不但無法控制自己的情緒也無法掌握自己的命運;老子兒子互相生氣也可以理解,因為老子兒子無法互相開除。部屬對主管或同事生氣可以理解,因為主管和同事不是自己能掌握的,但主管對部屬真的生氣只代表自己幼稚或無法掌握情況,二者任何之一都代表自己不適任主管。
※本文內容授權自《袁大容的深度聊天室》,未經授權不得轉載。
更多《24小時必回覆》工作機會在這裡~

在新竹人,美國康乃狄克大學MBA,職涯初期曾在數家小型公司與上市公司擔任行銷企劃與策略規劃主管,並在1998年創立一家網路公司,其後因緣際會轉往人資領域發展,任職某大型外商零售業之人資副總時爲該公司贏得2009年人力創新獎,亦曾赴中國大陸工作,目前在台灣某大型連鎖飯店總公司擔任人資長。
許多企業反對減少最高工時、增加法定休假、降低排班彈性的主要理由是會增加營運成本,這種說法在工時算術上是合理的,但企業管理當然不只是工時而已。
「員工是企業最重要的資產」這是一句流行語,員工和老闆都朗朗上口,也是人力資源管理者的信條。但這句話其實大有問題!因為......
我參加過無數招募面試,我發現許多面試官有一個共同的偏誤:偏好自己的翻版,也就是比較喜歡像自己的應徵者。
〔財經頻道/綜合報導〕近年,日本職場出現一股族辭職風,許多上班族靠著提領資產維持生活的「FIRE」;不過。退休後能否長期生活,不只取決於資產多寡,房租、稅金與社會保險費也會大幅影響支出。
〔財經頻道/綜合報導〕日本近年出現企業持續替新鮮人加薪的狀況,但不少資深員工卻發現,自己的薪水幾乎原地踏步,不少人都對這種不合理的情況感到不滿。日媒分享,一名47歲、歷經日本「就業冰河期」的上班族,看
〔記者楊雅民/台北報導〕歡慶7-ELEVEN Day搶攻暑假出遊商機,統一超商(2912)旗下7-ELEVEN與星宇航空首度攜手開發史努比限量福袋,打造5大價格帶、5種商品結構、共19款限量福袋選擇,
肯德基今夏創意打造期間限定「大阪燒雙蝦咔啦海陸堡」,直接將關西經典大阪燒風味製作成可以手拿大口咬下的海陸漢堡掀起話題!而不甘只是「被耽誤的蛋撻」,這次要逆襲站上C位,肯德基將於6月27日發起「國際蛋撻
2026 FIFA世界盃足球賽正在美國、加拿大、墨西哥開踢,全球麥當勞搭上這股世足風潮推出期間限定「FIFA世界盃餐」,以及集結貝克漢、孫興慜、小羅納度以及「奶昔大哥」等6款經典球星杯,將自7月1日起
暑假即將到來,奧萬大國家森林遊樂區為慶祝開園32周年,推出超值生日慶活動,7月1日至7月5日連續5天,入園門票只要10元,邀請大小朋友在暑假一起走進森林,享受奧萬大沁涼山林、美麗溪谷與豐富的自然生態。