主管很難搞？用這四招就搞定！

• 2018-2-2
• 文／周海威
• 圖／Amtec Staffing

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曾經有一位主管號稱是怪物等級，死在他底下的人可以說是不計其數，但為什麼我可以在他底下工作將近三年？我這三年跟他工作都是謹守這四個原則，我簡稱『帶領主管四部曲』，今天來跟大家分享！

最近我聽到不少對現狀況不滿的案例，職場上其實就是會有類似的狀況發生，因為我們每一個人都是獨立的個體，每一個人的背景都不盡相同，所以這也難免會有類似的狀況發生，但重點是…當發生這種狀況時，如果你的選擇是『放話』或『離職』，那我只能說十分的可惜，因為就算你有通天的本領，公司除非出了錯，否則不會因為你個人的行為而去改變公司的政策，今天的這個主題是我個人的經驗，我曾經有一位主管號稱是怪物等級，死在他底下的人可以說是不計其數，但為什麼我可以在他底下工作將近三年？我沒有說我很厲害，但我這三年跟他工作都是謹守這四個原則，我簡稱『帶領主管四部曲』，今天來跟大家分享！

這不是什麼職場厚黑學，很多人會來請我去講xxx厚黑學，我其實在職場上打滾這麼多年，我靠的絕不是利益交換或出賣背叛，我靠的是『誠信』，相信我，很多主管都希望下屬有這種特質，所以我是認真的跟主管進行以下的步驟，各位千萬不要想歪喔！

一、前奏曲：尊敬你的主管，但不要害怕你的主管：

尊敬從打招呼開始，也許是小時家裡的教育，每天早上起來就是要打招呼，我看過公司很多下屬遇到我的主管時，不是頭低低就是裝忙，這都是不必要的動作，尊敬不是放在嘴中，而是要放在心中，因為前奏曲就是讓他知道你是尊敬他的…切莫讓你心中的恐懼放大，因為很多事情都是道聽途說，不是從本人的嘴中說出來的都不算，這是我建議大家要做的第一件事 。

二、一部曲：『聽懂內容』遠比『一聽就做』來得重要：

當主管下指令的時候，我會花比較長的時間確認內容，因為很多人認為積極就是一聽就做…但各位有沒有想過，你的積極態度其實是很好的，但只有這是不夠的，因為做錯會比沒做來的嚴重，再加上確認內容會讓主管知道你的用心，既使確認的過程會被噹或責備，但遠比出錯來的輕微。

三、二部曲：『建議主管』但請不要『糾正主管』：

人總會有意見不合的時候，但在溝通時，大多數的人都想要『展現自己』，但卻忘了『主管也是人』，沒有人喜歡被公然的洗臉或質疑，這種狀況常發生在主管下屬溝通不良的時候，下屬以為逮到機會就來修理一下主管…這種做法可以說是大忌，因為主管也是人，所以我不敢保證主管是否有雅量去包容這種事情，常看到有人在喊秋後算帳…我都會覺得這不是主管的問題，反而是在喊的這個人，是否有注意到這個細節，我這裡所謂的建議會是準備好相關的數據及報告，並且是在『非公開場合』與主管溝通你的想法，這不但有緩衝空間而且也保留了主管的顏面，這種一石二鳥的策略，還希望各位可以學起來。

四、三部曲：『影響主管』讓他『有歸屬感』：

這裡所謂的影響，是必須前面的三個驟要做足才行，影響其實是一種『讓對方習慣且接受你的溝通方式』的過程，所以讓你的主管習慣你的溝通方式，再久一些…他就習慣有你的存在，也許將來他在工作上有什麼樣的狀況，他都會找你討論，這種有人可以討論、有人可以支援的狀況，我統稱為歸屬感，讓主管在你的身上找到歸屬感，這是最後一部曲，因為到這個時候，其實你的主管在工作上已經非你不可了，這就是最後一部曲…到這個時候，共事上應該是沒有什麼大問題了。

結語：

最後一點就是在私生活上跟主管保持距離，公私一定要分開，否則很容易會出狀況，這是我個人的經驗，與主管共事了三年多，大多數的人都是自我感良好，以為自己的角度最棒…但你是否學會從他人的眼中來看看這個世界呢？小小的心法與各位分享，祝各位在職場上可以更順利！

※本文內容授權自《冰與火的世界》，未經授權不得轉載。

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