如果新官才上任，你就馬上變箭靶？

• 2018-2-24
• 文／肯洛伊德

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謠言滿天飛的狀況可能是，離職主管對著接他位子的主管批評數位員工。後來，新主管嚴格看待這些員工，這些員工馬上就會假設是前主管亂說話導致這樣的對待。

假設你的新主管把你從電子郵件收信者之列除名、把你從會議與會者之列除名，而且剝奪你的某些工作內容卻不讓你知道。你稍微打聽了一下，從地下情報網那裡聽說是前主管在背後講你壞話。

你可以這樣做：

在回應之前請你記住，比起捕風捉影、火上加油，你更想就事論事解決這個問題。雖說有可能是你前任主管對著新主管惡意貶損你，但也可能他什麼也沒做。你有正當理由可以找新主管開個會討論這個情形，但絕不該把焦點放在前主管究竟有沒有說你壞話，否則這場討論可能會讓你淪於裡外不是人的處境。

你先從請教新主管最近採取的幾項措施問起，以便展開一段對答。這種策略的說法是：「我不太明白，最近有幾場會議內容和我的工作直接相關，但我在想是不是不小心被遺漏了，還是說可能有別的計畫在進行。」

請注意，這是一種不具威脅、不帶指責的說法，你只是想蒐集資訊而已。你在評論的過程中，要讓主管想辦法把你列入收信者名單，你可以這麼說：「如果我有去開會，就可以預防與某某事情相關的額外成本，因為我一直都在執行這項案子。」為了強化自己的立場，請準備舉出日期、時間與事實以便支持你的論點。

同時也請注意，這種手法不是在發牢騷、抱怨或批評，反而是在解決問題，並向主管證明你可以一邊幫公司省大錢，一邊省下他的大把時間。順帶一提，如果你懂得美化字眼，像是用「獲利」、「目標」和「成就」等用詞讓主管聽得龍心大悅，就更可能幫自己帶出更有利的反應。

特此說明，前主管或許真的想讓你的日子難過，但請務必避免任何與他有關的評語，因為這些話只會讓你看起來卑鄙、小心眼、愛記恨，況且，如果他真的給你惡評，你的反擊也只會證明他說的沒錯。

你要展望未來，持續追求卓越業績，同時確保你的主管看得到你的成就、貢獻與成功。

※本文內容授權自《遠流出版》，未經授權不得轉載。

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