人的負面情緒，也有好與壞？

• 2014-6-30
• 文／高杉尚孝

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話說回來，到底該怎麼區分「好的負面情緒」和「壞的負面情緒」呢？在此，我想先解釋這兩者的不同。

一般人都知道，情緒可分成兩大類，即「正面情緒」和「負面情緒」。比如說，「愛」是正面情緒，「恨」是負面情緒；「喜悅」是正面情緒，「沮喪」是負面情緒等等。

不過，多數人都不知道，負面情緒還能分為「好的負面情緒」和「壞的負面情緒」。例如：「不安、生氣、沮喪、罪惡感」就是「壞的負面情緒」，至於「好的負面情緒」則有「擔心、不高興、悲傷、內疚」等。

這兩者間最大的差異，在於壞的負面情緒會超越人的理智，讓人因衝動做出無法挽回的事；相反地，好的負面情緒卻能讓人重新振作，積極面對問題。

接下來，請你想一想以下的情緒有什麼不同？

「不安」與「擔心」

「生氣」與「不高興」

「沮喪」與「悲傷」

「罪惡感」與「內疚」

練習找出它們之間的差異，對減輕、消除壓力會有非常大的幫助。

壓力不會壞事，壞的情緒才會

你可能常聽到：「思考能力很重要」、「上班族不可缺少的就是行動力」，卻幾乎沒聽過「情緒選擇」很重要。我想這是因為，多數人認為「思考和行動可以控制，但情緒不能」。也就是說，一般人認為，情緒會受到外在的突發狀況影響。例如：

在公開場合被主管罵……

在會議上回答問題卻被取笑……

同期的同事比自己先晉升……

無法答應對方的要求，雙方不歡而散……

在狀況發生的當下，你可能覺得羞愧、憤怒、沮喪、有罪惡感……，這些情緒看似是合理的反應，許多人也認為，情緒的確會被當時的狀況左右。不過，這不代表你必須隨時控制狀況，才能不被情緒影響。

換個方式說，如果情緒會直接受到事件影響，那麼任何人在相同狀況下，應該會出現一樣的情緒。但實際上，即使每個人遇到相同的問題，反應也不會一樣。

例如，在會議中無法達成共識時，有人會覺得很沮喪，但有些人會生氣。或者發現工作出狀況時，有人會覺得自己很沒用、有些人會責怪他人、有的人卻樂觀地認為，這又不是什麼致命的錯誤。

因此，我們可以得到一個結論：情緒不會百分之百受到外在的事件影響。

※本文由《大是文化》授權報導，未經同意禁止轉載。

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