每項做到最好還不如一項做到最好 !

2016-2-26
文／洪雪珍
圖／Peter Kaminski

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圖片來源：Peter Kaminski，CC Licensed

「我的學校排名前十，怎麼考績會輸給這個念後段班學校的？」「我明明樣樣強，他只有一樣強，其他都很差，怎麼會是他的表現贏過我？」

明明在學校都拿好成績，為什麼到了職場，考績卻老是墊底？

很多人的腦子，從幼稚園開始，大人便在裡面種植一株「追求總分」的幼苖，一路念到研究所後總共二十年，這株幼苗長成一棵大樹，他們以為從此可以在這棵大樹下納涼，眼前開出一條康莊大道，花開遍野，美不勝收。可是結果卻不是這樣，拿著漂亮的成績單進到職場，卻一路栽跟斗，冒出一肚子的問號：

「我的學校排名前十，怎麼考績會輸給這個念後段班學校的？」

「我明明樣樣強，他只有一樣強，其他都很差，怎麼會是他的表現贏過我？」

學校成績算總分，職場打考績不是這樣算

說起來，這也是一種「智障」，學歷高反而成為障礙，無法在職場獲得等值的回報。其中一個原因是，會拿好成績，考上好學校的人，是靠各科都不錯，加起來的總分高於一般人，而在學校裡橫著走；到了職場，這些校園模範生依然維持這個習慣，力求在各項表現不錯，加起來總分高於一般人，以為仍然可以獲得掌聲，那兒知道迎來的是噓聲？

「不是念台大的嗎？怎麼做起事來不怎麼樣，普普通通？」

「看不出來他們有那一樣特別強，樣樣通，樣樣鬆。」

聽到這些責難，「高學歷智障」第一個反應是檢討自己，以為是自己做得不夠好，更拚命在每樣工作努力再努力，把總分拉高，讓大家看到自己的優秀。

其實，他們並非不優秀或不努力，而是弄錯重點！

職務中如果需要5項技能，山羊會想盡辦法，在各科都力拚80分以上，總分400分；相反的，狐狸不這麼做，只取他最擅長的一項，拿到最頂99分，讓其他4項在60分低空飛過，總分339分。

在職場，山羊會輸，狐狸會贏。想當然爾，山羊會抱怨不公平，400分怎麼輸給339分？怎麼會是努力的人被責罵，而投機份子受到稱讚？聽起來合乎一般人的觀念，可是老闆拿的是另一台計算機，不算總分，只算單項分數，山羊與狐狸的價值便整個倒過來。

狐狸有一項99分，成為公司的賣點，客戶買單，老闆就會讓狐狸只做這一項，狐狸在這方面精進再精進，最後變成他個人無可取代的定位。至於另外4項，老闆會要求全能的山羊全包，使得山羊的工作量倍增，不過老闆會體恤山羊的辛勞嗎？不會的！他只覺得山羊不具顯著貢獻，沒有任何一項可以幫公司加值。

一件事做好，強過三件事普普

朋友剛進電視台時，主管交代每天要跑出三條好新聞，他就拿出在學校拚總分的精神幹了，從早到晚忙進忙出，約訪、採訪、剪帶、配音，每天都要工作12小時以上。隔壁有三年資歷的記者看不過去，有一天提醒他：

「你有三條新聞要交差，不要平均分配心力，應該集中心力做好一條，至於另外兩條放水算了，否則你這樣做下去，撐不了太久。」

朋友被這句話嚇到了，可是環顧一下四周，也是！電視台的流動率超高，每天都有人落跑。但是工作放水，違背他從小到大的教養，也會被主管盯到貼牆壁吧！

「這就是做事技巧！主管只會注意到你做得好的那一條，它會搶收視率，每節重播，價值很高！至於那兩條，他不滿意，但是會選擇性的忽略。」