武漢肺炎疫情衝擊，企業紛紛採用遠距上班相關設施，帶動是方雲端視訊會議服務業務，是方3月營收2.1億元，創歷史新高。（擷取官網）
另外，因應武漢肺炎漫延，是方強化機房設施抗疫，是方董事長吳彥宏表示，在原先24小時完備不間斷的IDC機房運作基礎上，強化人員健康管理層級，採購防疫利器-新型紅外線熱像儀，方便快速管控人員健康狀況，確保機房以及台北網際網路交換中心（TPIX）維安運作。
吳彥宏指出，是方除了採購新型FLIR T530 高階熱影像儀取代舊款設備，確保機房無接觸式量測體溫外，員工也已於3月下旬實施分流彈性上班，內部會議皆採用是方雲端視訊會議服務，以避免群聚造成的感染風險，並將於4月8日至10日進行居家遠距上班演練，搭配是方070網路電話結合視訊會議等SaaS 雲端應用服務。
是方070雲端視訊會議系統可透過手機、平板及電腦等裝置登入系統，可隨時進行通訊功能，電話總機及視訊會議，服務一次到位，省去採購與維修等成本。且070雲端視訊會議系統能夠同時支援百人上線進行會議、分享檔案、電子白板及錄影等多項功能，目前反映不錯。
吳彥宏表示，早在年初接獲國內第1起確診疫情通報，就責令公司經營團隊秉持「料敵從寬、禦敵從嚴」原則，宣導勤洗手、戴口罩等觀念，採購額溫槍、酒精等防疫用品，每日人員出入需量體溫並填表加以紀錄；爾後協請來訪客戶配戴口罩，並填具健康關懷問卷，同時針對所有公共區域較容易接觸傳染之處，以次氯酸水進行每日1次以上消毒工作，同時記錄以利追蹤。
吳彥宏指出，日本賞櫻季過後造成確診高峰殷鑑不遠，清明連假前夕即呼籲同仁們共體時艱不要外出旅遊，同時也響應中央流行疫情指揮中心日前發布之「國家級警報」訊息，針對4月2日至4月5日期間是否曾經前往墾丁、阿里山森林遊樂區等11個景點熱區，進行員工旅遊調查，所幸同仁們自我警覺性高，經彙整通報後，確認並無員工前往上述旅遊熱點，為居家防疫善盡心力。
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