因應疫情影響，金管會邀集銀行，其中，多數業者已同意貸款本息緩繳從今年七月延至今年底。（記者王孟倫攝）
有關個人貸款紓困措施，金管會表示，2月18日宣布凡受疫情影響的客戶，可提供個人貸款紓困措施，包括：信用卡卡費可申請緩繳3到6個月，個人貸款本息可展延3至6個月，展延期間免收違約金與遲延利息，截止日期為7月底為止。
金管會表示，首先，考量到疫情拉長影響，大多數銀行已同意個人貸款的可展延期限，可延長至12月底。
其他措施還包括：第一，若客戶申請信用卡本息緩繳後，不會凍結客戶的信用卡，仍可繼續代扣繳水電費。
第二，適用紓困貸款的對象，很多銀行在官網公告「受疫情影響者」，包括確診遭隔離，第一線醫療人員、居家隔離或居家檢疫等，但實際上只要受疫情影響者，銀行都會受理辦理，要求銀行要修改相關規定，避免客戶誤解。
第三，銀行辦理紓困貸款的手續費，原則上，收取應以一萬元以內為限，給予需要紓困的企業更大的幫助。
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