
Coupang 酷澎招募數百名顧客服務人員,廣納各方人才加深台灣營運布局。(圖由酷澎提供)
同時,Coupang 酷澎更可以提供穩定且具備勞動保障的就業機會,積極呼應政府促進在地就業、改善勞動條件的政策,透過完整且國際化的培訓,加強賦能台灣人才,為台灣勞動市場挹注新動能。

Coupang 酷澎持續升級客服流程,致力於深化與台灣消費者的連結。(圖由酷澎提供)
為響應政府促進就業政策並擴大人才來源,本次顧客服務人員招募計畫不限學歷,重視應徵者是否具備助人的熱情、耐心,並兼具良好的服務態度與適應能力,廣邀社會新鮮人及二度就業者加入,提供多元且具彈性的職涯起點;同時,Coupang 酷澎亦歡迎具備不同背景與經驗的人才,共同投入國際化職場發展。
Coupang 酷澎集結國際企業的完整專業培訓資源,在多元共融的工作環境中,新進人員將接受專業的職能訓練,透過應對多樣化的顧客需求,紮實培養第一線顧客服務與營運溝通能力,逐步建立職場競爭力。Coupang 酷澎亦將持續導入全球資源,協助在地人才累積實務經驗、新科技運用能力,為長期職涯發展奠定穩健基礎。
透過打造在地客服團隊、強化售後服務體系,Coupang 酷澎期望更精準地傳遞企業核心價值,打造優質且具備溫度的顧客服務體驗,不僅深化與台灣消費者的連結,也做為在台長期發展的重要策略之一。未來,Coupang 酷澎將持續透過技術創新與人才投資,落實深耕台灣市場的願景,與在地社會共創共榮。
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