奧客何其多 笑到我快面癱了啦！

• 2015-8-4
• 文／責任編輯：餓虎
• 圖／奇可奇卡 Chico & Chica

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消費意識抬頭，「奧客文化」也正式走入我們的生活，覺得「付錢的人就是大爺」的消費者真不少，稍有不滿、動輒吵鬧的客人簡直就是服務業的夢魘，「叫經理來！」、「我要投訴媒體」的字眼屢屢可聞，面對大聲咆哮就差沒有在地上打滾大喊「這不是肯德基！」的客人們，每個店家早就準備好相應處裡的SOP，心臟很有力啦！

但是，硬是保持微笑到臉部肌肉都僵掉的店員心事誰人知？圖文創作者「奇可奇卡 Chico & Chica」就以服務業從老闆、主管到第一線的服務生的內心世界為靈感，畫出「驚呆服務業各階層的一句話！」。

不管是營業額下降、週年慶到來，還是最常聽到的「叫你們最大的出來」，矛頭都指向要好好面對讓人心驚驚的「人客兄」啊啊啊啊啊！

圖片來源：奇可奇卡 Chico & Chica

請問：奧客耍壞難按奈，你是當成挑戰還是真的無奈？

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