圖片來源:Unsplash
這是美國年輕創業家、紐約時報暢銷作家戴夫‧可本(Dave Kerpen)的故事。
他過去在擔任銷售員時業績非常優秀,但上班總是遲到,當時的經理都會看著步履蹣跚的可本,再低頭看著自己的手錶,失望的搖搖頭。可本總覺得主管只會抱怨他不準時,卻從不肯定他出色的業績。終於有一天,他再也受不了,直接走到主管辦公室說,「別再管我了!」這一句話,讓可本直接被轟回家,好好反省準時對於老闆的意義。
15 年後,可本成為社交軟體公司 Likeable Local 的執行長,遇到了一個職員,彷彿就像當年那個衝動的自己。他想,雖然和老闆溝通很重要,不過有些話還是不說為妙。因此,他訪問了身邊的年輕老闆,整理出 14 句曾激怒這些老闆們的話:
1. 我來這裡上班就是為了錢!
在中國,很多職員就是為了錢而工作。不過,他們很容易因為沒有加薪,或是覺得同事賺得比較多,就會輕易離職,所以只要一聽到員工這麼說,就會盡快將他們解雇。
2. 你從來沒有跟我說要做這個啊~
如果漏掉任何重要的工作任務,你卻只以這句話推拖,那未來的升官加薪應該都沒你的份了。
3. 有地方錯了喔
光是指出錯誤還不夠,你必須提出連帶的解決方法,否則就只是在抱怨。記住,解決問題比發現問題更重要。
4. 我想做最簡單的工作
對老闆而言,這簡直是直接對老闆挑明:我不想增進我的技能。如果你還在乎你的職涯,就別這麼說了吧!
5. 這太花時間了~~
通常組織調整或業務重組時,會耗費大量時間做資料整理和分析。這是幫助公司往上發展的機會,沒有什麼比在這時候提出抱怨更糟糕的了。
6. 我其實可以去別的地方上班...
如果只是工作出了錯,你應該想辦法彌補;如果是有人在工作時觸怒了你,也不該把情緒發洩給老闆;如果你真的這麼不喜歡這份工作,那就辭職吧。
7. 我保證會做到!
不要隨便打包票,以免諾言沒兌現,讓公司遭受損失,也破壞自己的聲譽。最好的方式是坦誠相告,說明你能做到的部分,並尋求老闆的建議。
8. 這太難了啦~~
如果公司是個顛覆性的新創企業,大膽創新是必要的,要做出別人沒做過的東西。簡單的事人人都能做,如果不敢放膽想,就不會帶來成功。
9. 我沒意見
想成為團隊中最有價值的成員,你就必須主動提供你的意見,畢竟沒有人會自始至終、百分百地同意老闆的看法,如果有任何值得討論的想法,你都該說出來。
10. 我做不到
這是老闆最不想聽到的藉口。老闆雇用員工,就是期待他們擁有熱情、動力和解決問題的決心。
11. 我不是樂觀的人
整天抱持悲觀看法、對公司未來充滿懷疑的人,絕對待不久。無論是哪個團隊,成員保持樂觀都是很重要的事。
12. 現在是下班時間囉!
對於老闆來說,職員在下班後不願意為工作多做一點點事,是很令人喪氣的事。尤其在新創公司裡,員工做得事情多寡,會直接影響他們自己的職涯。
13. 這不是我的責任、這不是我的工作
企業成功需要全體員工的投入,每個人都該積極參與公司營運活動,即使某些工作真的不是他們的例行業務。如果不是非法的勾當,你還是盡量做吧。
14. 我工作不夠努力
老闆並不想知道自己的員工不努力,而是希望他們都可以盡全力。
最後,可本補充,他認為最不能跟老闆說的話,就是謊~言~。誠實是員工和老闆間的信任基礎,所以請對老闆據實以告,永遠別撒謊。
原文出處 / Linkedin
※本文內容授權自《經理人》,未經授權不得轉載。
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