老闆對人奇差 沒有人敢來

• 2016-1-15
• 文／大倫物語
• 圖／Office of Naval Rese

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圖片來源：Office of Naval Research，CC Licensed

曹操殺了華佗，間接使其他優秀的醫生不敢成為曹氏家族的御醫，而導致曹氏後代早亡，這故事告訴我們，對待人才的方式，將在無形中產生蝴蝶效應，最後很可能決定了成功與失敗的極端結果。

三國時代，華佗是著名的天才型醫生，甚至在當時他就已經懂得以麻醉方式，為病人的患處開刀治療。著名的「關公刮骨療傷」故事，就說明了華佗的外科醫術，在當時已經有相當高的造詣。

根據正史記載，華佗也為一代梟雄曹操診療頭疾。曹操一生戎馬，水裡來火裡去，軍隊生活顛沛流離，壓力很大，又經常被追殺，也怕被暗殺，摔馬摔床的事情常有，所以累積了許多輕微頭部內外傷，造成曹操晚年飽受頭疾所苦。

華佗雖然為曹操治病，但不願意成為曹操的侍醫。一次，華佗稱夫人重病，需告假回家，結果離開後就再也不願回去。無論曹操書信招之或威脅利誘，華佗始終不願前去，後來曹操派人調查發現，原來華佗的夫人根本沒病，於是曹操盛怒之下叫人抓了華佗回去，並且關在獄中，最後被處死。（另有一說是因為華佗說要幫曹操的腦開刀，結果曹操以為他想藉此殺他，於是將華佗砍了）

但曹家的故事還沒完，真正的悲劇現在才開始。

首先，曹操最疼愛的兒子曹沖，就是以「阿基米德原理」來秤大象的天才兒童，於13歲的時候重病，得不到妥善醫治，所以病死。曹操在其生病時候，曾經懊悔不應該處死華佗。緊接著，曹操自己也因為長年的積勞成疾，加上頭疾每況愈下，最後，就是這頭疾要了曹操的命，而這原本是華佗能治好的病。

曹操的次子魏文帝曹丕，40歲，正值壯年時期就病逝；曹操之孫魏明帝曹叡，也在相當年輕的35歲時就病逝。更奇怪的是，魏明帝家族的的親生兒子全部夭折，幾乎可說是後繼無人。

於是，曹家一族就在這一連串的人才都英年早逝之下，使得曹魏的政權極度不穩定。試想，若是一個龐大家族企業的老闆、兒子、子孫，死的死傷的傷，今天剛上任，明天就換人，這將使得公司的領導產生問題，有心上下其手的權臣自然就有機可乘，因此最後落入司馬氏家族的手中，也就不足為奇了。

有人說，曹氏一族接連的病死是一種詛咒，但從比較邏輯的角度來分析，那是因為優秀的醫生根本就不敢為曹家治病。很簡單的道理，即使名聞天下、妙手回春如華佗這般，都會因為想請個假回家休息，都要被你三拖四請，硬是關在深宮大院內當御醫，最後一個不滿就把人關起來處死，你說誰還敢為曹家人看病？

於此同時有個歷史故事可做對照。

漢六年，劉邦已經得了天下成為皇帝，於是論功行賞封了一批功臣，但分封是一件極費心的事，所以時間拖了很久，還有很多功臣沒有封賞。有一天，劉邦在宮殿外遠遠看到一群功臣坐在地上，竊竊私語，不曉得在講什麼。於是劉邦就問張良：「子房阿，這些人到底在講什麼呢？」

張良回答：「他們在商量謀反的事阿」

劉邦大驚問道：「天下初定，為什麼他們要謀反？」

張良說：「陛下得了天下之後，封賞的都是一些你的親信，但那些曾經得罪過你的，或者沒這麼要好的臣子都被晾在一邊。因此人心惶惶，忐忑不安，甚至還有人擔心因此會掉腦袋。這樣的氣氛之下，謀反之心就可能因此發生啊。」

被張良這麼一說，劉邦頓時驚覺到這是一件嚴重的事，但又苦無對策，於是問問張良該怎麼辦。張良於是跟劉邦建議，只要陛下對生平最討厭的雍齒先行封賞，那麼剩下的人就會覺得，雍齒這麼讓陛下討厭都被封賞了，其他人自然就能安心，對漢朝的向心力也大大提升。

你怎麼對待人才，決定了顧客、員工對你的評價

死了一個華佗，間接使得民間優秀的醫生不敢成為曹氏家族的御醫，而導致皇宮內醫療品質崩壞，讓曹家得接班人才產生重大缺口影響領導力，最後使得司馬家族竊國成功；而漢高祖劉邦則因為接受了張良的建議，連最討厭的人都進行封賞，就使得其他臣子安心貢獻所長，因此穩定了江山社稷，為大漢奠定百年基業。

這兩個故事的對比是告訴我們，你對待人才的方式，將在無形中產生蝴蝶效應，最後很可能決定了成功與失敗的極端結果。團隊之中，老闆怎麼對待最不起眼的員工，同時也決定了其他員工怎麼看待你這個老闆，甚至也決定了你的顧客、合作夥伴、上下游廠商對你的看法。而這些看法將匯聚成一股對你或這個企業的評價，進而影響你在業界做生意的口碑。

老闆為人厚道，有容乃大，才能讓團隊為你賣命。成就百年基業最需要的就是人才，別輕忽每一位為你奮鬥打拼的伙伴，誠如巴菲特所說：「先有滿意的員工，才有滿意的顧客」，的確是經營企業的成功之道。

※本文內容授權自《大倫物語》，未經授權不得轉載。

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大倫物語

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